Suntem mândri să anunțăm că pe 18 ianuarie 2019 am primit certificatul internațional ISO 9001: 2015 și certificatul rus de conformitate GOST R ISO 9001-2015!
Certificatul garantează un nivel ridicat de calitate a serviciilor în domeniul livrării, vânzării și depozitării materialelor de construcție în trei domenii ale sistemului de control:
- Controlul intern al calității
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - o serie de standarde internaționale care conțin termeni și definiții, principii de bază ale managementului calității, cerințe pentru sistemul de management al calității al organizațiilor și întreprinderilor, precum și orientări pentru obținerea unor rezultate durabile.
Standardul național al Federației Ruse pentru sistemul de management al calității GOST R ISO 9001-2015 este o versiune tradusă a standardului internațional ISO 9001: 2015.
Certificatul internațional ISO 9001: 2015 și certificatul rus de conformitate și GOST R ISO 9001-2015 sunt o confirmare externă independentă a îndeplinirii cerințelor standard de către sistemul de management al calității al Slavdom.
Cerințe cheie pentru promovarea certificării internaționale ISO 9001: 2015
Cerințele ISO 9001: 2015 se bazează pe șapte principii cheie, a căror îndeplinire este obligatorie:
- orientarea către client;
- rolul principal al conducerii superioare;
- implicarea personalului (concentrarea pe competență);
- abordarea proceselor (management și îmbunătățire în contextul proceselor individuale pentru a îmbunătăți performanța companiei în ansamblu);
- îmbunătățirea continuă a calității (dorința de schimbare);
- decizii bazate pe fapte (analiza și evaluarea datelor pentru luarea deciziilor);
- managementul relațiilor (cu clienții, furnizorii, angajații).
Pe baza rezultatelor auditului, Slavdom a primit recomandări oficiale pentru îmbunătățirea și modernizarea sistemului de management al calității implementat.
Trecerea certificării ISO 9001: 2015 și GOST R ISO 9001-2015 este o confirmare firească că ne îndreptăm în direcția corectă pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienții noștri. Team Slavdom nu stă pe loc. Suntem într-un proces constant de dezvoltare și urmărire a proceselor de afaceri implementate.
În primul rând, pentru dvs., ca partener al nostru, acestea sunt:
- încheierea efectivă a contractelor;
- interacțiunea cu compania la un nivel superior în ceea ce privește calitatea produselor și serviciilor furnizate;
- încredere în îndeplinirea obligațiilor declarate ale companiei.
- coordonarea promptă a tuturor tipurilor de documente prin intermediul sistemului de gestionare a documentelor electronice implementat.
